Introducción: El neonato crítico es un recién nacido que no ha completado su desarrollo, es sometido a situaciones estresantes y demanda de cuidados holísticos. Constituye una gran preocupación a nivel mundial la atención a estos bebitos por los índices de mortalidad neonatal. En Cuba existe el programa de atención materno infantil, cuyo propósito es favorecer el seguimiento de forma integral del niño que nace en situaciones de riesgo. En Santiago de Cuba este programa perfecciona la asistencia a los recién nacidos gravemente enfermos para incrementar su calidad de vida, específicamente en las unidades de cuidados intensivos neonatales. Método: estudio cuali-cuantitativo, observacional de tipo descriptivo, exploratorio y transversal.
Objetivo: Describir el modo de actuación del profesional de enfermería en el cuidado holístico al neonato crítico en los servicios de neonatología de Santiago de Cuba. Resultados: la triangulación metodológica permite corroborar que la variable cuidado holístico en la atención al neonato crítico se encuentra afectada con 4.08 de media ponderada. Conclusiones: El estudio realizado arrojó como resultado que el modo de actuación del profesional de enfermería en el cuidado holístico al neonato crítico en los servicios de neonatología en Santiago de Cuba es insuficiente. La atención de enfermería debe ser personalizada, con un enfoque humanista, acorde al desarrollo vertiginoso de las ciencias y las tecnologías.
Palabras claves: cuidado holístico; profesional de enfermería; neonato crítico.