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Estrés y satisfacción en el trabajo del profesional de enfermería en un Hospital de la Seguridad Social de Perú
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(1 hora 30 minutos)

Estrés y satisfacción en el trabajo del profesional de enfermería en un Hospital de la Seguridad Social de Perú
(Norma del Carmen Gàlvez-Dìaz)(Isabel Asanza Bustamante)(Elenli Brigith Vásquez Cabrera)



Introducción: El contexto actual ha generado transformaciones en los profesionales de la salud de los ámbitos hospitalarios particularmente en el personal de enfermería ubicados en primera línea, que los conduce a situaciones de estrés y repercuten en la satisfacción laboral.
Objetivo: Determinar la relación entre el nivel de estrés y la satisfacción en el trabajo del profesional de enfermería que labora en un hospital de Chiclayo (Perú).
Método: Estudio cuantitativo, corte transversal y alcance correlacional. Población lo constituyó 434 enfermeras y la muestra 204 participantes, el muestreo fue probabilístico simple. Se utilizó un cuestionario de estrés laboral y satisfacción en el trabajo SL-SPC; además se usó el estadístico Rho Spearman para la relación de variables. Se aplicó estadística descriptiva e inferencial.
Resultados: El 80% de los profesionales fueron mujeres y 38% tuvieron entre 25 y 30 años de edad; el 53% presentó un alto nivel de estrés y el 41% mostró una baja satisfacción en el trabajo. Los profesionales sin especialidad presentaron mayores niveles de estrés y menor satisfacción en el trabajo. Se encontró relación significativa entre el nivel de estrés y la satisfacción en el trabajo (p=0,000).
Conclusiones: Los profesionales de enfermería son mayoritariamente mujeres, con varios años de experiencia laboral y sin especialidad, lo que no les permite ser más prácticos, tener mayor capacidad de adaptación y establecer mejores relaciones con las personas de su entorno, y como consecuencia experimentan mayores niveles de estrés.
Palabras clave: Agotamiento ocupacional; estrés laboral; satisfacción en el trabajo; personal de salud; enfermería.